PRODUCT CENTER

01

服务支持

热线服务

通瑾科技技术服务人员通过热线电话为用户解答系统技术及应用问题。

通瑾科技可按用户实际需要提供相关培训服务(软硬件安装调试，流程操作，报表应用等培训)。

远程维护服务

通瑾科技对所有相关服务产品的使用和应用范畴内的问题和要求,提供技术支持及维护

产品维护

用户可以书面形式提出软件定制要求(包括报表定制、功能改进、特殊功能要求等)乙方视具体难易程度收取一定费用。

需求开发

通瑾科技技术服务人员通过远程维护系统对用户指定的服务产品进行远程调试。

系统应用培训

通瑾科技为用户提供7*16小时(7:0023:00)电话咨询服务,在接到用户通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于服务产品的服务请求后,24小时内给予响应并安排提供服务

服务时间